개인정보란 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여

당해 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 생체특성 등에 관한 정보

를 말하며, 이러한 정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와

용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함합니다.

지마트-'보험센터(이하 '지마트-보험센터'라고 합니다)는 개인정보를 체계적이고

효과적으로 보호하기 위하여 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률]과

정보통신부의 [개인정보보호 가이드라인]을 준수합니다. 지마트-보험센터는

개인정보보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식

으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지

알려드립니다.

지마트는 반드시 고객의 동의를 얻은 후에 서비스 제공을 위한 최소한의

개인정보만을 수집하며, 사상, 신념, 과거의 병력 등 개인의 권리와 이익 및 사생활을

현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 또한 필요한 최소한의

정보 외의 개인정보를 제공하지 않는다는 이유로 서비스의 제공을 거부하지 않습니다.

지마트는 개인정보보호정책을 홈페이지 첫화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나

용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

지마트는 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을

개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보보호정책을 개정하는 경우

버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고

있습니다.

1. 개인정보보호정책의 적용범위

지마트 보험센터개인정보보호정책은 서비스 제공을 목적으로 정보통신망을 통하여

수집, 이용, 제공 또는 관리되는 개인정보뿐 아니라 서면 등 정보통신망 이외의

수단을 통하여 수집, 이용, 제공 또는 관리되는 개인정보에 대하여도 적용됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

지마트-보험센터은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

* 개인정보의 항목별 수집 목적
- 성명, 주민번호, 비밀번호 : 회원가입시 본인 식별 정보
- 차량정보 : 자동차보험 가입시 정확한 담보물 결정 및 보험료 산출
- 신용카드, 계좌번호 : 보험가입, 대출신청, 기타 유료서비스 결제
- e-mail, 전화번호 : 공지안내, 신상품 안내, 이벤트 제공시 고객과의 원활한

의사소통
- 주소, 전화번호 : 안내장, 청구서, 경품 배송시 정확한 배송지 확인
- 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스 제공

3. 개인정보의 수집범위

지마트-보험센터은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게

접근할 수 있습니다.
만약 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력하여 주셔야 하며

선택항목을 입력하시지 않았다하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

* 회원 가입시 수집하는 개인정보의 범위
- 필수항목 : 성명, 주민번호, 비밀번호, e-mail, 전화번호, 주소, 직업
- 선택항목 : 휴대폰
* 보험가입, 대출신청시 수집하는 개인정보의 범위
- 필수항목 : 성명, 주민번호, 차량정보, e-mail, 전화번호, 주소, 직업, 신용카드
- 선택항목 : 없음

4. 개인정보의 수집 방법

지마트-보험센터은 고객이 회원 가입시 또는 보험상품 가입시 서비스이용약관에

동의하였을 경우에만 개인정보를 수집합니다.

* 쿠키에 의한 개인정보 수집
- 쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(네스케이프, 익스플로러 등)로

전송하는 소량의 정보입니다. 고객이 웹사이트에 접속하면 지마트 보험센터컴퓨터는

고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 자신의 컴퓨터에서

찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 쿠키는 고객의 컴퓨터는 식별하지만 고객을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

또한 고객은 쿠키에 대한 선택권이 있으며 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써

모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면

모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
- 지마트-보험센터은 쿠키에 의해 수집된 개인정보를 사이트 이용빈도나 이용양태

등과 같은 통계분석에 사용할 뿐, 그 외의 다른 목적으로 사용하지 않으며, 고객이

브라우저를 종료하거나 로그아웃시에는 만료됩니다.

5. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

지마트-보험센터은 고객의 개인정보를 [개인정보의 수집목적 및 이용목적]에서

고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업,

기관에 제공하지 않습니다.

특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

* 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에게

제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할

경우에는 사전에 고객에게 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이

무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지

어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 e-mail 및 서면을 통해 고지하여 동의를

구하는 절차를 거치게 되며, 고객이 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나

제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나
제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

* 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 고객의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시

사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁

처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.

* 매각, 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우

반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의

개인정보에 대한 동의철회의 선택권을 부여합니다.

고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일

이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고

매각·인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제3자 제공 및

공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다.

다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로

광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를

제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.

법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적

및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

6. 개인정보의 열람, 정정

고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수

있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 [회원정보수정]을 클릭하여

직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 e-mail로

연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 또한 개인정보를 정정한 경우에는 그 사실을

고객에게 지체없이 e-mail로 통지하겠습니다.

고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해

개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게

지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

7. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)

회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객이 동의한 내용을

고객은 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 로그인 후 [회원정보수정]

페이지내 [회원탈퇴] 메뉴를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화,

e-mail 등으로 연락하면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.

동의철회(회원탈퇴)를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는

그 사실을 고객에게 지체없이 통지하겠습니다.

지마트-보험센터은 개인정보를 수집하는 방법보다 고객이 개인정보의 수집, 이용,

제공에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

8. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

고객의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면

파기됩니다. 단, 권리, 의무 관계 확인 등의 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가

있을 경우에는 예외로 합니다.

* 회원 가입시 수집한 개인정보
- 파기되는 시점 : 회원탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 파기 후 보존되는 개인정보 : 없음
* 보험가입, 대출신청시 수집한 개인정보
- 파기되는 시점 : 대금 지급 완료 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
- 파기 후 보존되는 개인정보 : 보험금 또는 대출금 지급을 위하여 제공된 모든

개인정보
- 보존 필요성 : 소송이나 분쟁발생시 입증자료로 활용
- 보존기간 : 대금 지급 완료 또는 채권소멸시효기간 만료일부터 10년

상기 원칙에도 불구하고 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 제6조 및 동법

시행령 제6조에 의하여 다음의 경우에는 개인정보를 일정기간 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

고객의 동의를 받아 보유하고 있는 개인정보 등에 대해서 고객이 열람을 요구하는

경우 지마트-보험센터은 지체없이 열람하여 확인할 수 있도록 조치하겠습니다.

9. 개인정보의 기술적, 관리적 대책

지마트-보험센터은 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출,

변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을

강구하고 있습니다.

* 기술적 대책
- 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나

파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해

보호됩니다.
- 지마트-보험센터은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를

방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며

갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써

개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- 지마트-보험센터은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게

전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
- 그 외 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점

분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

* 관리적 대책
- 지마트-보험센터은 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로

제한하고 있습니다. 고객을 직접 상대로 마케팅업무를 수행하는 자,

개인정보관리책임자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 등 그 외의 인원에

대해서는 고객의 개인정보를 취급할 수 없습니다.
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호

의무 등에 관해 수시로 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고

개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를

마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게

이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- 개인정보와 일반데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여

보관하고 있습니다.
- 전산실 및 자료보관실 등을 특별보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 지마트-보험센터은 고객의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는

일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기

위해서 자신의 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출,

변조, 훼손이 유발된 경우 지마트-보험센터은 즉시 고객에게 그 사실을 알리고

적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

10. 링크사이트

지마트-보험센터은 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수

있습니다. 이 경우 지마트-보험센터은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이

없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며

보증할 수 없습니다. 지마트-보험센터가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타

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바랍니다.

11. 게시물

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주제와 다른 내용의 게시물

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밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다. 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제

조치할 수 있습니다.

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게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받지 못하므로 정보 공개 전에 심사

숙고하시기 바랍니다.

12. 개인정보의 위탁 처리

지마트-보험센터은 서비스 향상을 위해서 고객의 개인정보를 외부에 수집, 취급,

관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는

수탁자, 위탁기간, 서비스제공자와 수탁자와의 관계 및 책임범위 등에 관한 사항을

서면, e-mail, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 고객에게 고지하겠습니다. 또한

위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에

관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의

개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고
당해 계약
내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

13. 홈페이지 이용자의 권리와 의무

지마트 보험센터홈페이지를 이용하는 고객은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게

입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 만약 고객이 입력한 부정확한 정보로

인해 발생하는 사고의 책임은 고객 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를

입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지

않을 의무도 가지고 있습니다. 따라서 비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지

않도록 조심하고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야

합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는

[정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률] 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

14. 의견수렴 및 불만처리

지마트-보험센터은 고객과의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고

있으며, 연락처는 다음과 같습니다.

* 지마트 보험센터민원처리센터
- 성명 : 김문섭
- 소속부서 : 고객센터
- 직위 : 대표
- 전화 : 070-8245-5858
- e-mail : master@globalmart.co.kr

지마트-보험센터은 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객의 의문사항에 언제나

성실하게 답변드리겠습니다. 전화상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며,

e-mail, 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게

답변드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을

원칙으로 합니다.

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청

인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

* 개인정보침해신고센터
- 전화 : 1336
- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr
* 대검찰청 인터넷범죄수사센터
- 전화 : 02-3480-3600
- URL : http://icic.sppo.go.kr
* 경찰청 사이버테러대응센터
- 전화 : 02-392-0330
- URL : http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm

15. 개인정보관리 책임자

지마트-보험센터은 고객의 개인정보보호와 관련하여 다음과 같은 역할을 수행할

개인정보관리책임자를 지정하고, 고객의 개인정보 관련 문의사항에 대해서 신속하고

성실하게 답변드립니다.

* 개인정보관리책임자의 역할
- 개인정보의 수집, 이용, 제공 및 관리에 관한 업무의 총괄
- 개인정보보호정책 및 관련 규정의 수립, 보급
- 개인정보를 취급하는 직원에 대한 교육, 관리, 감독
- 직원 및 제3자, 위탁업체 등에 의한 부당한 개인정보 침해행위를 관리, 감독
- 직원에 대한 개인정보 접근권한 감독 및 교육, 내부감사 실시 및 시정조치
- 고객의 개인정보에 관한 불만, 의견 처리의 관리, 감독
- 기타 고객의 개인정보보호를 위해 필요한 사항

* 개인정보관리책임자
- 성명 : 김문섭
- 소속부서 : 고객센터
- 직위 : 대표
- 전화 : 070-8245-5858
- e-mail : master@globalmart.co.kr

16. 아동의 개인정보보호

지마트-보험센터은 만14세미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만14세미만

아동에 대해서는 회원가입을 통한 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, 만14세미만

아동의 보험가입시 해당 아동의 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 법정대리인의

동의를 받습니다.

법정대리인의 동의는 법정대리인이 해당 아동의 개인정보를 지마트-보험센터에

제공할 때 법정대리인의 성명, 주민번호, 연락처 등 최소한의 정보를 제공함에 따라

이루어지며, 수집된 법정대리인의 개인정보는 동의 여부를 확인하는 용도로만

사용됩니다.

지마트-보험센터은 법정대리인의 동의를 얻어 수집한 만14세미만 아동의 개인정보를

서비스이용약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

법정대리인은 해당 아동의 개인정보 수집, 이용 제공에 대한 동의를 철회할 수

있으며, 해당 아동의 개인정보 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며,

지마트-보험센터은 그러한 요구에 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

17. 광고성 정보 전송

지마트-보험센터은 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성

정보를 전송하지 않습니다.

고객에게 e-mail로 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 수신자가 쉽게

알아볼 수 있도록 제목란의 처음에 빈칸없이 '(광고)'문구를 표시하고, 본문란에

수신거부 의사를 쉽게 표시할 수 있도록 e-mail, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

고객에게 팩스, 휴대폰 등 e-mail 이외의 수단을 이용하여 영리목적의 광고성 정보를

전송하는 경우에는 전송내용 처음에 '(광고)'문구를 표시하고, 전송내용 중에

전송자의 연락처를 명시합니다.

18. 개인정보보호정책의 고지

本 개인정보보호정책이 개정될 경우 서비스이용약관이나 개인정보보호정책에

변경된 사항을 반영하고, 해당 서비스이용약관 및 개인정보보호정책 시행

이전(최소 7일전)에 고객에게 그 변경내용을 e-mail 등을 통해 개별적으로

고지하거나, 홈페이지 초기화면 또는 팝업창 등을 통해 공지합니다.

本 개인정보보호정책 버전번호 : v3.0
本 개인정보보호정책 시행일자 : 2004.10. 1.